FAQ
Beim Login für die ZyWALL wird das OTP-Pin abgefragt, es erscheint jedoch Fehlermeldung
Top : Support : Security : ZyWALL

Artikelnummer: 000450
Bewertung: 1.0 / 5.0 (1 votes)
Hits: 2158

Problem
Bei der Anmeldung auf die Firewall USG XXX erscheint die Abfrage des OTP-Passworts. Wird diese 6stellige PIN angegeben erscheint eine Fehlermeldung und es ist keine Anmeldung möglich.

Lösung
Ab der Firmware 2.12 werden das Passwort für den Zugriff und die OTP-PIN im gleiche Feld hintereinander geschrieben. Bitte schreiben Sie die PIN hinter das Passwort und lassen Sie das Feld OTP leer.

Bewertung
Fanden Sie den Artikel hilfreich?

Kein passender Artikel dabei?
Stichwortsuche:

(Bitte trennen Sie Stichwörter mit Leerzeichen. Zum Beispiel: Produkt Garantie Information)